algemene verkoopsvoorwaarden
1. Algemene informatie | TWICE entertainment is een event marketing bureau met zetel in de Beversesteenweg 558 D te 8800 Roeselare en met ondernemingsnummer 0455.838.731. TWICE entertainment organiseert o.a. bedrijfsevents, award shows, parades, netwerk events, gala diners, openingen, jubileumfeesten, team buildings, productlanceringen, personeelsfeesten, city-marketing-projecten, digitale events …
2. Toepasselijkheid | Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van TWICE entertainment en op elke overeenkomst die tot stand komt tussen TWICE entertainment en de klant. Afwijkingen zijn slechts geldig indien zij schriftelijk en uitdrukkelijk zijn overeengekomen en kunnen niet beschouwd worden als een definitieve wijziging van deze voorwaarden. De eventuele juridische nietigheid van één of meerdere van deze algemene voorwaarden doet geen afbreuk aan de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen.
3. Offerte | Alle offertes zijn, tenzij anders bedongen, vrijblijvend. Alle bedragen zijn exclusief btw. De offertes zijn 30 dagen geldig behoudens anders schriftelijk overeengekomen. Enkel ondertekende offertes kunnen TWICE entertainment binden.
4. Betaling | Behoudens andere schriftelijke afspraken gelden de volgende betalingstermijnen: 50% bij de goedkeuring van de offerte en 50% direct na het evenement. Alle facturen zijn contant betaalbaar op de zetel in Roeselare binnen 14 dagen na factuurdatum. Elke op haar vervaldag niet of niet volledig betaalde factuur zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsinterest opbrengen tegen de rentevoet zoals bepaald in artikel 5 van de Wet Betalingsachterstand Handelstransacties van 2 augustus 2002, met een minimum van 8,5%. In geval van een laattijdige betaling zal de klant tevens een vergoeding verschuldigd zijn van 10% op de hoofdsom. De niet betaling op de vervaldag van één enkele factuur maakt het saldo van alle andere, zelfs niet-vervallen facturen, van rechtswege onmiddellijk opeisbaar. Indien aan de klant een afbetalingsplan is toegekend, doet één laattijdige of onvolledige betaling het afbetalingsplan van rechtswege vervallen.
5. Wijziging bestelling | Elke belangrijke wijziging die door de klant gevraagd wordt, zal een impact hebben op de prijs van de offerte en zal het voorwerp uitmaken van bijkomende facturatie. Eventueel gevraagde wijzigingen in min geven de klant geen recht op een minprijs, tenzij voorafgaandelijk schriftelijk overeengekomen.
6. Klachten | Op straffe van verval moeten alle klachten schriftelijk bezorgd worden uiterlijk binnen 8 dagen na factuurdatum. Het louter indienen van een klacht ontslaat de klant niet van zijn/haar betalingsverplichtingen.
7. Aansprakelijkheid | TWICE entertainment is niet aansprakelijk voor schade aan derden ten gevolge van de georganiseerde evenementen; schade, vernietiging of diefstal van het materiaal/kledij/bezittingen van de klant of de deelnemers aan een evenement; het niet naleven van de veiligheidsvoorschriften door de deelnemers aan een evenement; een eventueel tekort aan materiaal, personeel, eten, drinken of andere zaken te wijten aan een hoger aantal deelnemers dan voorzien in de offerte.
8. Annulering | Elke annulering dient schriftelijk te gebeuren. In geval van annulering na ondertekening van de offerte is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 50% van het bedrag in de offerte of van de verwachte opbrengst. In geval van annulering binnen 30 dagen vóór het evenement is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 100% van het bedrag in de offerte of van de verwachte opbrengst. Voormelde bepaling ontneemt TWICE entertainment niet het recht een hogere vergoeding te vorderen, mits bewijs daarvan.
9. Overmacht | In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de toestand van overmacht de uitvoering onmogelijk maakt voor TWICE entertainment, onverminderd de bevoegdheid van TWICE entertainment de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Overmacht geeft de klant recht noch op ontbinding, noch op schadevergoeding, noch op verbreking. Onder overmacht wordt onder meer verstaan pandemieën, epidemieën, natuurrampen, weersomstandigheden, stakingen, storing bij stroomvoorzieningen of elke andere gebeurtenis, als gevolg waarvan de naleving van de overeenkomst redelijkerwijze niet meer van TWICE entertainment kan worden verlangd.
10. Intellectuele eigendom | Alle creatieve en immateriële prestaties van TWICE entertainment blijven haar intellectuele eigendom en kunnen zonder haar uitdrukkelijke toestemming niet gebruikt worden door de klant of derden.
11. Rechtsmacht en toepasselijk recht | De overeenkomsten worden gesloten in Roeselare en zijn exclusief onderworpen aan het Belgische recht. In geval van betwisting is uitsluitend de rechtbank van eerste aanleg West-Vlaanderen, afdeling Kortrijk of de ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Kortrijk bevoegd.